Paslaugų teikimo sąlygos
PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS 🛍️
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 1 d.
-
Bendrosios nuostatos 📋
1.1. Šios SPORTIKO elektroninės parduotuvės pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Pirkėjui ir Pardavėjui privalomas dokumentas, nustatantis jų teises, pareigas ir atsakomybę.
1.2. Prieš pateikdamas užsakymą Pirkėjas privalo susipažinti su šiomis Taisyklėmis.
1.3. Pardavėjas turi teisę keisti, taisyti arba papildyti Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo elektroninėje parduotuvėje ir netaikomi iki jų paskelbimo pateiktiems užsakymams.
-
Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas 📝
2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje SPORTIKO suformuoja ir pateikia užsakymą, pasirenka mokėjimo būdą ir patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis.
2.2. Pateikus užsakymą, Pirkėjui jo nurodytu el. paštu išsiunčiamas užsakymo patvirtinimas.
2.3. Pardavėjas turi teisę nepatvirtinti arba atšaukti užsakymą, jeigu Pirkėjas nepateikia užsakymui įvykdyti reikalingų duomenų, neatlieka mokėjimo arba dėl kitų objektyvių priežasčių užsakymo įvykdyti neįmanoma.
-
Pardavėjo teisės ⚖️
3.1. Pardavėjas turi teisę laikinai sustabdyti elektroninės parduotuvės veiklą dėl techninių, saugumo ar kitų svarbių priežasčių.
3.2. Jeigu Pirkėjas bando pakenkti elektroninės parduotuvės veikimui, saugumui ar stabilumui, Pardavėjas turi teisę apriboti arba nutraukti Pirkėjo galimybę naudotis parduotuve.
3.3. Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą, jeigu dėl techninės klaidos buvo nurodyta akivaizdžiai neteisinga prekės kaina, prekės nebėra arba užsakymo negalima įvykdyti dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
3.4. Atšaukęs apmokėtą užsakymą, Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją ir grąžina jo sumokėtus pinigus.
-
Pardavėjo įsipareigojimai 📦
4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas Pirkėjui naudotis elektroninės parduotuvės paslaugomis pagal šias Taisykles.
4.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes jo pasirinktu pristatymo būdu.
4.3. Jeigu dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali pristatyti užsakytos prekės, jis apie tai informuoja Pirkėją ir pasiūlo kitą prekę arba grąžina už nepristatytą prekę sumokėtus pinigus.
4.4. Kai Pirkėjas teisėtai atsisako nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo.
4.5. Pardavėjas turi teisę sulaikyti pinigų grąžinimą tol, kol gauna grąžinamą prekę arba Pirkėjas pateikia jos išsiuntimą patvirtinantį dokumentą, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.
-
Pirkėjo teisės 👤
5.1. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes SPORTIKO elektroninėje parduotuvėje pagal šias Taisykles.
5.2. Pirkėjas turi teisę, nenurodydamas priežasties, per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties.
5.3. Apie sprendimą atsisakyti sutarties Pirkėjas turi aiškiai pranešti Pardavėjui el. paštu sportiko.pagalba@gmail.com.
5.4. Pranešęs apie sutarties atsisakymą, Pirkėjas privalo grąžinti prekę ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų.
5.5. Pirkėjas gali prekę apžiūrėti ir pasimatuoti tik tiek, kiek tai būtų galima padaryti fizinėje parduotuvėje.
5.6. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, jeigu su preke buvo elgiamasi daugiau, negu būtina jos pobūdžiui, savybėms, dydžiui ir tinkamumui nustatyti.
5.7. Sutarties atsisakymo teisė netaikoma prekėms, pagamintoms arba pakeistoms pagal individualų Pirkėjo užsakymą, personalizuotoms prekėms ir kitais teisės aktuose numatytais atvejais.
-
Pirkėjo įsipareigojimai ✅
6.1. Pirkėjas privalo pateikti teisingą ir išsamią informaciją, sumokėti už prekes bei priimti jas nustatyta tvarka.
6.2. Jeigu Pirkėjas be pateisinamos priežasties neatsiima arba atsisako priimti išsiųstą užsakymą, jis privalo atlyginti pagrįstas Pardavėjo patirtas siuntimo ir grąžinimo išlaidas, jeigu tai leidžia galiojantys teisės aktai.
6.3. Gavęs siuntą Pirkėjas turi patikrinti pakuotės ir prekių būklę. Pastebėjęs pažeidimų, broką arba neteisingai pristatytą prekę, Pirkėjas turėtų kuo greičiau susisiekti su Pardavėju.
6.4. Naudodamasis elektronine parduotuve Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
6.5. Pirkėjas privalo saugoti savo prisijungimo duomenis ir neperduoti jų tretiesiems asmenims.
-
Prekių kainos 💶
7.1. Prekių kainos nurodomos eurais ir apima teisės aktuose taikomus mokesčius.
7.2. Pristatymo mokestis, jeigu jis taikomas, nurodomas užsakymo pateikimo metu ir pridedamas prie galutinės užsakymo sumos.
7.3. Pardavėjas turi teisę keisti prekių kainas. Pakeistos kainos netaikomos jau patvirtintiems užsakymams.
7.4. Jeigu dėl techninės klaidos paskelbiama akivaizdžiai neteisinga prekės kaina, Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą, apie tai informuoti Pirkėją ir grąžinti sumokėtus pinigus.
-
Prekių užsakymas ir apmokėjimas 💳
8.1. Pirkėjas pateikia užsakymą, nurodydamas vardą, pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą, pristatymo informaciją ir kitus užsakymui įvykdyti reikalingus duomenis.
8.2. Prieš pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir Privatumo politika.
8.3. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą. Dėl neteisingų duomenų atsiradusios papildomos pristatymo išlaidos gali tekti Pirkėjui.
-
Mokėjimai 💰
9.1. SPORTIKO elektroninės parduotuvės mokėjimai apdorojami naudojantis „MakeCommerce“ platforma, kurios valdytojas yra „Maksekeskus AS“, Niine 11, Talinas 10414, Estija, įmonės kodas 12268475.
9.2. Mokėjimui įvykdyti ir patvirtinti reikalingi Pirkėjo duomenys perduodami „Maksekeskus AS“ tik tiek, kiek būtina mokėjimo paslaugai suteikti.
9.3. Atsižvelgiant į elektroninėje parduotuvėje tuo metu siūlomus mokėjimo būdus, galima atsiskaityti:
• per „Swedbank“;
• per SEB;
• per „Luminor“;
• per „Citadele“;
• per „Artea“ banką;
• „Visa“ arba „Mastercard“ mokėjimo kortelėmis.
9.4. Atsiskaitymai vykdomi eurais.
9.5. Konkretūs tuo metu galimi mokėjimo būdai parodomi Pirkėjui atsiskaitymo puslapyje.
-
Prekių pristatymas 🚚
10.1. Pirkėjas privalo nurodyti tikslius ir išsamius pristatymo duomenis.
10.2. Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu ir užsakymo metu nurodytu pristatymo būdu.
10.3. Kai prekė pristatoma Pirkėjo nurodytu adresu arba į pasirinktą paštomatą, laikoma, kad ji perduota tinkamai, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas įrodo kitaip.
10.4. Preliminarūs pristatymo terminai nurodomi elektroninėje parduotuvėje, prekės aprašyme arba užsakymo metu.
10.5. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimą, atsiradusį dėl nuo jo nepriklausančių aplinkybių, tačiau apie žinomą vėlavimą informuoja Pirkėją.
10.6. Prekių spalvos ir atvaizdavimas ekrane gali nežymiai skirtis nuo tikrosios prekės dėl įrenginio ekrano nustatymų, apšvietimo ar kitų techninių priežasčių.
-
Prekių grąžinimas ir pinigų grąžinimas ↩️
11.1. Apie prekės grąžinimą Pirkėjas turi pranešti el. paštu sportiko.pagalba@gmail.com, nurodydamas užsakymo numerį ir grąžinamą prekę.
11.2. Grąžinama prekė turi būti saugiai supakuota, nesugadinta, švari, be dėmių, pašalinių kvapų ar kitų naudojimo požymių ir su originaliomis etiketėmis bei priedais.
11.3. Originali pakuotė turėtų būti išsaugota, jeigu ji būtina prekei apsaugoti arba yra prekės dalis. Vien originalios pakuotės nebuvimas savaime nepanaikina teisės atsisakyti sutarties.
11.4. Tinkamos kokybės prekės siuntimo atgal Pardavėjui išlaidas apmoka Pirkėjas. Šios išlaidos Pirkėjui nekompensuojamos.
11.5. Grąžinant visą užsakymą, Pirkėjui grąžinama už prekes sumokėta suma ir pigiausio Pardavėjo pasiūlyto standartinio pristatymo kaina.
11.6. Jeigu Pirkėjas pasirinko brangesnį pristatymo būdą, papildomas pristatymo kainos skirtumas negrąžinamas.
11.7. Grąžinant tik dalį užsakymo, grąžinama tik už grąžintas prekes sumokėta suma. Pradinio pristatymo mokestis negrąžinamas, jeigu jo dydis nebūtų pasikeitęs dėl grąžinamų prekių pašalinimo iš užsakymo.
11.8. Siuntos, išsiųstos išperkamuoju paštu, nepriimamos.
-
Prekių keitimas ir kokybė 👕
12.1. Pirkėjas gali kreiptis dėl tinkamos kokybės prekės keitimo per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo.
12.2. Prekė turi būti nenaudota daugiau, negu būtina jai apžiūrėti ir pasimatuoti, nesugadinta, švari, nepraradusi prekinės išvaizdos ir su originaliomis etiketėmis bei priedais.
12.3. Jeigu Pirkėjas gavo brokuotą, pažeistą arba ne tą prekę, kurią užsakė, jis turi susisiekti su Pardavėju:
Telefonas: +370 691 60583
El. paštas: sportiko.pagalba@gmail.com
12.4. Pirkėjui rekomenduojama prie laiško pridėti užsakymo numerį, problemos aprašymą ir aiškias prekės bei pakuotės nuotraukas.
12.5. Nekokybiškų prekių taisymas, keitimas, kainos sumažinimas arba pinigų grąžinimas vykdomas Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
12.6. Su nekokybiškos prekės grąžinimu susijusias pagrįstas išlaidas padengia Pardavėjas.
-
Asmens duomenų apsauga 🔒
13.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi siekiant priimti ir įvykdyti užsakymą, administruoti mokėjimą, pristatymą, grąžinimą ir teikti klientų aptarnavimo paslaugas.
13.2. Daugiau informacijos apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama SPORTIKO Privatumo politikoje.
-
Atsakomybė ⚠️
14.1. Pirkėjas atsako už užsakymo metu pateiktos informacijos tikslumą ir savo prisijungimo duomenų saugumą.
14.2. Pardavėjas atsako už teisės aktų reikalavimus atitinkančių prekių pardavimą ir tinkamą savo įsipareigojimų vykdymą.
14.3. Šalys neatsako už įsipareigojimų nevykdymą, kai jų neįmanoma įvykdyti dėl nenugalimos jėgos aplinkybių.
-
Ginčų sprendimas 🤝
15.1. Nesutarimus Pirkėjas ir Pardavėjas pirmiausia stengiasi išspręsti derybomis.
15.2. Pirkėjas savo prašymą arba skundą gali pateikti:
Telefonas: +370 691 60583
El. paštas: sportiko.pagalba@gmail.com
15.3. Pardavėjas į Pirkėjo prašymą atsako teisės aktuose nustatytu terminu.
15.4. Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti susitarimu, Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba į teismą Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
-
Baigiamosios nuostatos 📌
16.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
16.2. Taisyklėms ir pagal jas sudarytoms sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
16.3. Jeigu kuri nors Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia, kitos nuostatos lieka galioti.
16.4. Pardavėjo kontaktai:
Telefonas: +370 691 60583
El. paštas: sportiko.pagalba@gmail.com